Szolgáltatások fogyatékkal élőknek

Az MBH Duna Bank Zrt. fogyatékos ügyfélnek a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló 1998. évi XXVI. tv 4.§ a) pontjában meghatározott személyeket tekinti.

Bankunk kiemelt figyelmet fordít az érintett személyek igényeinek megfelelő, speciális bánásmód biztosítására, és az egyes pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő hozzáférés lehetővé tételére. Szolgáltatásnyújtás, tájékoztatás nyújtás és szerződéskötés során figyelembe vételre kerül az ügyfél fogyatékosságának jellege és mértéke, melyről bővebb információt a Bank Fogyatékkal élőkre vonatkozó stratégiája tartalmaz.

A hitelintézetekben a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférését előíró szabályokról szóló 22/2016. (VI.29.) NGM rendelet alapján a Bank az ügyfelek tájékoztatása érdekében a honlapján nyilvánosságra hozta továbbá a Szolgáltatási térképét, ahol megjelölte 

• a fogyatékos ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások körét és a hozzáférés módját,
• valamint a bankfiókok elérhetőségét.

Az ügyféligények felmérése érdekében a Bank kérdőívet alkalmaz. 

 

Az MBH Duna Bank Zrt. akadálymentesített fiókjai:

• Dorog
• Felcsút
• Győr-Belváros
• Győr Üzleti Központ
• Halászi 
• Máriakálnok
• Mosonmagyaróvár
• Sárisáp
• Tát

Az MBH Duna Bank Zrt. akadálymentesített ATM-jei:

• 2510 Dorog, Bécsi út 74.
• 8086 Felcsút, Fő út 137.
• 9444 Fertőszentmiklós, Petőfi u. 2.
• 2821 Gyermely, Petőfi tér 1.
• 9021 Győr, Árpád u. 93.
• 9021 Győr, Aradi Vértanúk útja 15.
• 9228 Halászi, Kossuth u. 98.
• 9178 Hédervár, Fő u. 42.
• 9241 Jánossomorja, Szabadság u. 20.
• 2518 Leányvár, Bécsi út 182.
• 9231 Máriakálnok, Rákoczi u. 24.
• 9200 Mosonmagyaróvár, Szent István király út 23.
• 2523 Sárisáp, Malom u. 12.
• 2534 Tát, Fő út 120/B
• 2532 Tokodaltáró, József Attila u. (buszmegálló)